标准条文
      2 术语和定义
      本标准采用了CCA2101：2005《成本管理体系  术语》标准中的术语和定义。
      本标准中所出现的术语“产品”，也可指“服务”。
目的和意图
      说明了CCA2102：2005标准中的术语和定义的来源和唯一解释途径。
理解要点
      ● CCA2102：2005标准采用了CCA2101：2005《成本管理体系  术语》标准中的术语和定义。
      ● 从产品（CCA2101：2005标准第2.4.2条）定义来看，过程的结果就是产品。产品分为硬件、软件、流程性材料和服务或它们的组合，“服务”属于“产品”的范畴。本标准中的术语“产品”也可指“服务”。